В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 16.11.2020 № 1844 «Об утверждении Правил предоставления субсидии из федерального бюджета автономной некоммерческой организации по развитию цифровых проектов в сфере общественных связей и коммуникаций «Диалог Регионы» на создание и обеспечение функционирования в субъектах Российской Федерации центров управления регионов и Правил создания и функционирования в субъектах Российской Федерации центров управления регионов» в декабре 2020 года был создан Центр управления регионом Свердловской области (далее – ЦУР).

Министерством образования и молодежной политики Свердловской области совместно с ЦУР был разработан и утвержден план мероприятий («дорожная карта») на 2021–2022 годы по снижению количества поступающих обращений и сообщений по теме «Образовательный процесс в подведомственных Министерству образования и молодежной политики Свердловской области организациях» (далее – «дорожная карта»).

В рамках реализации мероприятий «дорожной карты» с целью повышения информированности населения осуществляется размещение информационных материалов о Платформе обратной связи (далее – информационные материалы).